医院公告

为提升医患沟通技能,成都博润举办第三届医患沟通竞赛

2024-08-05

  为提升我院各部门与患者的沟通技能,更好地体现医院以病人为本的“人本位”管理理念。在上周我院举行了第三届医患沟通竞赛。

  参赛选手分别为来自各个科室的李思琦(导医)、陈乐平(医助)、梁纤(检验科)、赵黄钰(护患入院)、唐诗玉(中药塌滋)。此举也是为了增进各科室之间的深入理解与沟通,强化多学科间的协同合作机制,构建一个更加紧密联动的医疗环境。

  竞赛采用选手抽签方式确定比赛顺序,每位选手在比赛环节中,各显神通,将日常工作中跟患者的沟通场景,进行现场模拟,生动展示了选手的专业素质与沟通技能。

  评委组分为专业评审团及大众评审团,包括医院领导、科室负责人及其他员工。专业评审团对各位参赛选手的语言表达、沟通流程、沟通技巧等方面进行了专业点评,并给出了改进建议,也对下一步开展好医患沟通工作提出了要求。

  李康院长表示,医护人员在平常工作中跟患者沟通时不仅要站在专业角度,更要站在患者的角度,凡事以病人为本的原则出发,要有目标导向。

  竞赛还设置了评委提问、参赛者解答环节,经过各位评委公平、公正、公开的现场打分,唐诗玉、梁纤、陈乐平三位选手获得沟通技能荣誉证书,院长李康为其颁发了荣誉证书。

  医患沟通的重要性不容忽视,它不仅关乎患者的切身利益,还直接影响到医疗质量、患者满意度和医患关系的和谐稳定。今后我院将不断开展医患沟通培训与竞赛,提升自身沟通技巧和水平,以更好地服务于患者。

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